高港区文体旅游局“改进作风、优化服务”公开承诺

为进一步改进机关作风，结合工作职责，高港区文体旅游局作出如下承诺:
   一、加强队伍建设，优化服务质量。不断加强机关队伍建设，深入开展“创先争优”活动，进一步改进工作作风，提高工作水平，打造服务型机关。做到咨询业务有人答，反映问题有人管，来文来函来电件件有回音，来信来访事事有答复。
   二、规范工作程序，依法履行职责。全面履行文化、体育、新闻出版、版权、文物市场管理职能。实行一次性告知制和限时办结制。对行政许可事项的业务办理程序、申报条件等事项一次告知当事人，并对行政审批所有项目，一律实行限时办理。推行政务公开，实行“阳光”操作，切实做到办事公开、政策透明、执法公平。
   三、完善监管机制，提高查处效率。坚持不懈开展“扫黄打非”工作，设立文化市场举报电话,对群众的投诉、举报，及时进行调查处理。凡查证属实的，依法处罚，并及时反馈处理结果。
   四、严肃工作纪律，加强廉洁自律。按照“一岗双责”要求，认真落实党风廉政建设责任制。严格执行《廉政准则》和市区《十项规定》等制度，不以工作、职务之便谋取私利，对违反规定的，一律严格按照有关规定严肃处理。
   真诚欢迎社会各界和广大人民群众对上述承诺进行监督。
   监督电话：86965165、86966190