区市场监管局借助科技力量实时监督工作纪律

今年下半年，区市场监管局为强化服务窗口工作纪律监督，引入信息化手段，在全局5个基层分局的服务大厅、局机关档案室窗口安装了视频监控系统，形成电子监察网络，变现场督查为科技监管。

据了解，该局以往开展工作纪律督查，需要至各个分局现场检查。建成电子监控平台后，能随时查看到主要办事场所的服务情况，对服务窗口的到岗情况、服务态度等情况进行督查，还可针对发现的问题，第一时间予以纠正。

据介绍，局纪委针对视频监督中发现的问题，及时进行登记，截取相关视频文件，按照一事一档进行装订，形成同步监督档案。视情采取向当事人提醒谈话、批评教育等措施，并责令整改到位，真正做到在一线改进工作作风。